Cada ronda deixa uma prova: onde, quando e quem.
Uma folha assinada no fim do turno pede confiança. O ePatrol regista cada ponto controlado com etiqueta NFC, hora e posição: o escritório vê de imediato uma ronda falhada, e o cliente recebe evidências em vez de reclamações.
Saber que o controlo foi feito, enquanto acontece.
Quem gere rondas e locais vive três problemas todos os meses. O ePatrol fecha-os um a um.
A ronda falhada descobre-se no fim do mês, quando o cliente contesta o serviço.
O alerta chega em segundos: ronda falhada, turno por cobrir, pontos esquecidos.
Uma folha assinada no fim do turno: fica a dúvida se o percurso foi mesmo feito.
Cada ponto tem uma etiqueta NFC: ficam registadas a hora, a posição e quem passou.
O cliente pede provas, e o escritório copia folhas para o Excel durante dias.
O relatório já está pronto, e o cliente consulta as suas evidências sozinho.
A confiança assenta nos números e nas evidências.
Com o cliente, com o escritório, com quem trabalha no terreno: cada ronda deixa onde, quando e quem. Os factos falam por si, e quem fez o seu trabalho já o demonstrou.
Funciona mesmo sem rede
Em vãos de escada, pavilhões e pisos subterrâneos a app continua a registar. Assim que o sinal volta, envia tudo sozinha: não se perde uma tag, e o operador não tem de se lembrar de nada.
Cada passagem é uma prova
Tag NFC, hora e posição em cada ponto. Se uma tag estiver danificada, fica marcada como «não alcançada», com o motivo.
Ronda de equipa
Vários operadores, uma só ronda: cada um assina os pontos que controlou, com PIN ou QR.
Corrige-se, às claras
O operador revê as rondas enviadas e, enquanto estiver dentro do prazo, reabre-as e corrige-as. No escritório fica registado.
O escritório sabe logo
Ronda por fazer, turno a descoberto, tags em falta: o aviso chega em segundos, na consola, por email e no telemóvel.
Tudo num só sítio
Rondas, turnos, presenças, ocorrências, técnicos de manutenção, documentos e relatórios: uma só plataforma em vez de cinco programas e dez folhas de Excel. Um único acesso, os mesmos dados para todos.
Dados na Europa, regras claras
Servidores na Europa, permissões por contrato, registo de quem fez o quê, eliminação automática no fim da relação de trabalho.
Fala a língua de quem a usa
Seis línguas, iPhone e Android, ecrãs feitos para serem usados às escuras e só com uma mão.
Uma ronda, do início ao envio
Quatro gestos, nenhuma formação. É isto que o operador vê no seu telemóvel.
- Aproxime o telemóvel da tagO ponto fica verde: hora e posição estão registadas, sem escrever nada.
- Não se consegue chegar a uma tag?Marca-a a laranja, com uma nota. A ronda não pára, e no escritório sabe-se porquê.
- Confirmar e enviarAntes de enviar vê o resumo: lidas, não alcançadas, ainda por fazer.
- Fica no históricoEncontra-a em «Rondas enviadas» e, enquanto estiver dentro do prazo, pode reabri-la e corrigi-la.
Não são desenhos: é assim que se apresenta
Os ecrãs abaixo são os do produto em funcionamento. Toque num separador para ver o escritório a trabalhar.
O quadro de alertas: um cartão por cada local que tem algo para ver e, por baixo, quem está no terreno neste momento.
E no telemóvel do operador
Ecrãs grandes, poucas palavras, tudo ao alcance do polegar. Usa-se às escuras e com uma só mão.
Ecrãs reais do produto, com uma empresa de demonstração: nomes, locais e dados são fictícios.
Todo o trabalho de um local, num só sítio.
Rondas com etiquetas NFC, turnos, presenças, alertas, ocorrências, documentos e relatórios: uma só plataforma, a mesma para o escritório e para o terreno.
Avisos em tempo real
Ronda por fazer, turno a descoberto, tags em falta: o escritório fica a saber em poucos segundos, na consola, por email e no telemóvel.
Ronda de equipa
Vários operadores fazem uma só ronda: cada um assina os pontos que controlou, com o PIN ou lendo um código QR.
Calendário de rondas
O que há para fazer, em que período e se foi feito. Rondas noturnas que atravessam a meia-noite, rondas falhadas justificadas com o motivo.
Segurança e privacidade
Servidores na Europa, perfis e permissões por contrato, verificação em dois passos, registo de quem fez o quê.
Acabadas de chegar
O ePatrol cresce todas as semanas. Estas são as últimas coisas que sabe fazer.
Também em iPhone
A mesma app, com os mesmos dados, na App Store e no Google Play.
Histórico e correção
As rondas enviadas ficam no telemóvel: podem ser revistas e, dentro do prazo, corrigidas.
Ronda de equipa
Vários telemóveis, uma só ronda, com a assinatura de cada um nos seus pontos.
Registo com QR
O operador lê o código do local e pede a sua conta: o escritório aprova-a.
Turnos a partir do Excel e rotações
Importe a escala de turnos que já usa, ou defina o ciclo uma vez e ele segue sozinho.
Impressão digital ou rosto
Volta-se a entrar na app sem reescrever a palavra-passe, em segurança.
Rondas noturnas
Períodos que atravessam a meia-noite, contados no dia certo.
«Como se encontra esta tag»
Foto e nota deixadas por quem já lá esteve, para quem cobre o turno pela primeira vez.
Papel, leitor de rondas ou ePatrol?
Três maneiras de fazer o mesmo trabalho. Só uma lhe diz o que aconteceu enquanto está a acontecer.
| Papel e folhas de Excel | Leitor de rondas tradicional | ePatrol | |
|---|---|---|---|
| Prova de cada passagem com hora e posição | |||
| Fotos e notas no local | |||
| Aviso imediato se uma ronda falhar | |||
| Ocorrências acompanhadas até à resolução | |||
| Turnos e registos de ponto no mesmo sítio | |||
| Relatórios prontos para o cliente | |||
| Funciona onde não há rede | |||
| Nenhum aparelho dedicado para comprar |
Comparação indicativa entre maneiras de trabalhar, não entre produtos específicos.
Onde é preciso provar que o controlo foi feito.
Hospitais
Controlos de segurança contra incêndios em portas corta-fogo, extintores, bocas de incêndio e sinalização de emergência. Relatórios de conformidade para as autoridades de saúde.
Instalações públicas
Aeroportos, estações, serviços públicos. Rondas certificadas para a segurança e a manutenção programada.
Instalações industriais
Fábricas, armazéns, centros logísticos. Rastreabilidade digital de todas as verificações obrigatórias.
Retalho e centros comerciais
Verificações periódicas de abertura, fecho, higiene e segurança.
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