Cada registo fica tal como foi escrito. E pode prová-lo.
Cada ronda, picagem, ocorrência e nota torna-se um elo de uma cadeia digital. Se alguém alterar um dado depois de registado, nem que seja só uma hora, a cadeia parte-se nesse ponto e vê-se de imediato.
Como um livro de registo com páginas numeradas e cosidas
De um livro cosido não se arranca uma página sem que se note. A Safety Chain faz o mesmo com os dados: cada registo recebe uma impressão digital única, e cada impressão contém a anterior. Basta alterar um dado para que a impressão deixe de bater certo.
- Funciona sozinha: o vigilante trabalha como sempre, sem nada a mais para fazer
- As correções continuam possíveis, mas tornam-se um passo novo: quem, quando e como estava antes
- Todo o histórico que já existia também foi selado
- Na cadeia há apenas impressões e números, nunca nomes nem dados pessoais
Do terreno à prova, em quatro passos
Sem instalações nem aparelhos adicionais: tudo acontece dentro do ePatrol.
Regista-se
O vigilante lê a etiqueta, pica o ponto, abre uma ocorrência ou escreve uma nota. Como sempre.
Liga-se
Em poucos segundos o registo torna-se um elo com a sua impressão digital, ligado ao elo anterior.
Verifica-se
Na consola, a empresa, e o cliente nas suas instalações, confirma quando quiser que nada foi mexido.
Prova-se
Cada relatório PDF tem um código e um código QR: quem o recebe confirma sozinho, numa página pública, que o ficheiro é o original.
Quando alguém duvida dos seus registos, tem a resposta
Reclamações do cliente
«A ronda das 3 não foi feita.» Mostra o registo e a verificação que prova que não foi alterado depois.
Inspeções e incidentes
Depois de um evento, perante bombeiros, autoridades de saúde ou a seguradora, os registos de rondas e controlos têm uma garantia a mais.
Concursos públicos
Um sistema de controlo com dados inalteráveis e verificáveis pela entidade adjudicante é um argumento forte na proposta técnica.
Proteção do pessoal
O que o vigilante fez fica como está: ninguém o pode alterar sem que ele saiba, nem mesmo no escritório.
A diferença, na prática
Livro em papel ou folha de Excel
- Uma hora corrige-se com uma caneta ou um clique
- Não fica rasto de quem alterou o quê
- Em caso de dúvida é palavra contra palavra
Com a Safety Chain do ePatrol
- Cada alteração é um passo novo, com nome e hora
- Uma alteração às escondidas parte a cadeia e vê-se
- Até quem não confia em si pode verificar
Uma garantia que trabalha sozinha
O que prova, e o que não prova
A Safety Chain prova que um dado não foi alterado depois de registado. Não prova que o que foi registado seja verdade: por isso continua a responder quem presta o serviço. É precisamente esta honestidade que a torna credível.
Perguntas frequentes
O que é a Safety Chain?
É a função do ePatrol que protege os dados do serviço contra alterações posteriores. Cada operação e cada evento no terreno torna-se um elo de uma cadeia de impressões digitais: se um dado for alterado depois, a cadeia parte-se e a verificação mostra-o.
Se o vigilante escrever mal, ainda se pode corrigir?
Sim. A correção é feita na consola, por quem tem permissão, e torna-se um elo novo com quem a fez e quando. O texto original não é apagado: continua visível ao lado do corrigido.
Quem pode verificar que os dados estão íntegros?
A empresa na consola, o cliente nas suas próprias instalações e qualquer pessoa que receba um relatório PDF, lendo o código QR. Para quem quer fazê-lo sozinho há também uma ferramenta de verificação independente, que refaz as contas sem passar pelos nossos servidores.
E a privacidade? Ainda se podem apagar os dados de uma pessoa?
Sim. Na cadeia há apenas impressões e números, nunca nomes nem conteúdos. Quando os dados de uma pessoa ou de um contrato são apagados, a cadeia regista apenas que foram apagados e continua íntegra.
Tenho de instalar alguma coisa ou mudar a forma de trabalhar?
Não. Funciona sozinha dentro do ePatrol: os vigilantes usam a app como sempre e o escritório a consola como sempre.
A verificação prova que a ronda foi mesmo feita?
Prova que o registo da ronda não foi alterado depois. Que a ronda foi feita mostram-no os próprios dados: a etiqueta lida no local, a hora e a posição do telemóvel.
Vamos ver juntos como o podemos ajudar?
Mostramos-lhe o ePatrol nos seus locais e nas suas rondas, sem compromisso.
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