Chaque registre reste tel qu'il a été écrit. Et vous pouvez le prouver.
Chaque ronde, pointage, signalement et note devient un maillon d'une chaîne numérique. Si quelqu'un modifie une donnée après son enregistrement, même un simple horaire, la chaîne se rompt à cet endroit et cela se voit tout de suite.
Comme un registre aux pages numérotées et cousues
On ne peut pas arracher une page d'un registre cousu sans que cela se voie. La Safety Chain fait de même avec les données : chaque enregistrement reçoit une empreinte numérique unique, et chaque empreinte contient la précédente. Il suffit de changer une donnée pour que l'empreinte ne corresponde plus.
- Elle fonctionne toute seule : l'agent travaille comme d'habitude, sans rien faire de plus
- Les corrections restent possibles, mais deviennent une étape nouvelle : qui, quand et ce qu'il y avait avant
- Tout l'historique existant a lui aussi été scellé
- La chaîne ne contient que des empreintes et des numéros, jamais de noms ni de données personnelles
Du terrain à la preuve, en quatre étapes
Aucune installation ni appareil en plus : tout se passe dans ePatrol.
On enregistre
L'agent lit le tag, pointe, ouvre un signalement ou écrit une note. Comme toujours.
On relie
En quelques secondes l'enregistrement devient un maillon avec son empreinte numérique, relié au maillon précédent.
On vérifie
Depuis la console, l'entreprise, et le client sur ses sites, contrôle quand il veut que rien n'a été touché.
On prouve
Chaque rapport PDF porte un code et un QR code : qui le reçoit vérifie lui-même, sur une page publique, que le fichier est l'original.
Quand on doute de vos registres, vous avez la réponse
Contestations du client
« La ronde de 3 h n'a pas été faite. » Vous montrez le registre et la vérification qui prouve qu'il n'a pas été modifié ensuite.
Contrôles et incidents
Après un événement, face aux pompiers, aux autorités sanitaires ou à l'assurance, les registres de rondes et de contrôles ont une garantie de plus.
Appels d'offres
Un système de contrôle aux données infalsifiables, vérifiables par l'acheteur public, est un argument fort dans l'offre technique.
Protection du personnel
Ce que l'agent a fait reste tel quel : personne ne peut le modifier à son insu, même au bureau.
La différence, en pratique
Registre papier ou feuille Excel
- Un horaire se corrige d'un coup de stylo ou d'un clic
- Aucune trace de qui a changé quoi
- En cas de doute, c'est parole contre parole
Avec la Safety Chain d'ePatrol
- Chaque modification est une étape nouvelle, avec nom et heure
- Une retouche cachée rompt la chaîne et se voit
- Même quelqu'un qui ne vous fait pas confiance peut vérifier
Une garantie qui travaille toute seule
Ce qu'elle prouve, et ce qu'elle ne prouve pas
La Safety Chain prouve qu'une donnée n'a pas été modifiée après son enregistrement. Elle ne prouve pas que ce qui a été enregistré est vrai : cela reste la responsabilité de qui assure le service. C'est justement cette honnêteté qui la rend crédible.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la Safety Chain ?
C'est la fonction d'ePatrol qui protège les données du service contre les modifications ultérieures. Chaque opération et chaque événement de terrain devient un maillon d'une chaîne d'empreintes numériques : si une donnée est modifiée ensuite, la chaîne se rompt et la vérification le montre.
Si l'agent fait une faute de frappe, peut-on encore corriger ?
Oui. La correction se fait depuis la console, par une personne autorisée, et devient un nouveau maillon avec son auteur et l'heure. Le texte original n'est pas effacé : il reste visible à côté du texte corrigé.
Qui peut vérifier que les données sont intactes ?
L'entreprise depuis la console, le client sur ses propres sites, et toute personne qui reçoit un rapport PDF, en scannant le QR code. Pour qui veut le faire seul, il existe aussi un outil de vérification indépendant, qui refait les calculs sans passer par nos serveurs.
Et la vie privée ? Peut-on encore effacer les données d'une personne ?
Oui. La chaîne ne contient que des empreintes et des numéros, jamais de noms ni de contenus. Quand les données d'une personne ou d'un contrat sont effacées, la chaîne enregistre seulement qu'elles l'ont été, et reste intacte.
Dois-je installer quelque chose ou changer notre façon de travailler ?
Non. Elle fonctionne toute seule dans ePatrol : les agents utilisent l'application comme d'habitude et le bureau la console comme d'habitude.
La vérification prouve-t-elle que la ronde a vraiment été faite ?
Elle prouve que le registre de la ronde n'a pas été modifié ensuite. Que la ronde ait été faite, ce sont les données elles-mêmes qui le disent : le tag lu sur place, l'heure et la position du téléphone.
Voyons ensemble comment ePatrol peut vous aider ?
Nous vous montrons ePatrol sur vos sites et vos rondes, sans engagement.
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